澎湃新闻记者 陈雷柱 实习生 东方羿宣

针对百位重庆搭客报三亚旅游团到机场发现未购票一事，在后，重庆两江新区社会发展局、两江新区市集监督处罚局21日对外发布情况通报称，经初步探听，涉事公司奇妙时光国外旅行社（重庆）有限公司（以下简称“奇妙时光公司”）涉嫌廉价揽客等违警违法经营举止。当今已对奇妙时光公司涉嫌违警违法举止进行立案探听，一朝查实将照章依规严肃处理。

情况通报称，经初步探听，奇妙时光公司近期通过开展旅游边幅现场发布会的形状招徕旅游者，交由其互助社重庆商客友国外旅行社有限公司组织出团。奇妙时光公司组织318名搭客插足“三亚五天四晚”旅游边幅，权略于12月18日开赴，用度为1380-1580元/东谈主。开赴前，由于两边公司未结束一致，导致未按权略购买机票，搭客未能按期开赴。

情况通报还显现，已络续安排290余名搭客安全返家，妥善安排其余淹留东谈主员，并责成奇妙时光公司攥紧完成对通盘搭客的退费职责。

12月19日，有抖音用户发布视频称，来高傲庆的三百多名搭客在支付1580元用度后，插足了名为“重庆双飞三亚游”的旅游团，原权略通过重庆江北机场乘飞机赶赴海南。但是，搭客在机场准备登机时被汇报，由于三亚当地的旅行社未能实时购买机票，导致搭客无法络续旅行，因此激发了搭客与旅行社之间的纠纷。

针对上述情况，12月20日，海南省旅游和文化广电体育厅发布情况通报称，海南省旅文厅接到关联举报后，立即指派厅行政法则局对重庆组团社及海南地接社的具体信息进行核查。探听骄傲，搭客未能提供明确的公约书把柄，而重庆组团社提供的海南地接社关联东谈主“韩某”经由探听后发现并非海南地接社的职责主谈主员。经关联，韩某称我方一直在湖南从事旅游行业，并不知情有重庆搭客被组织来海南旅游的情况。

初步探听效果标明，该事件可能触及社会东谈主员未经正当许可从事旅行社业务，存在严重违警违法举止。海南省旅文厅已向公安部门报案，并将连合重庆文旅法则部门和公安部门共同伸开进一步探听，确保对案件的澈底探听，并实时向社和会报处理效果。

此外，海南省文旅厅默示，将对任何未经许可经营旅行社业务的举止严肃处理，并对烦躁海南旅游市集次第、坏心抹黑海南旅游形象的举止接纳零容忍格调，坚贞照章打击。

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